Services

Créer une vision 360° de leurs clients

service

Les marques d’une holding ne sont pas reliées entre elles, ce qui crée un manque de connaissance du parcours client, que ce soit en ligne ou en magasin. Or il convient de prendre en compte de multiples composantes pour relier les ERP (progiciels de gestion intégrés) au système d’information : les programmes de reprise de données, d’interface, les infrastructures techniques, le contexte d’exploitation…

Voir aussi :