- Energie
- Enterprise Transformation
- Business Case
Accompagnement du programme d’Excellence Opérationnelle du groupe
Valoriser initiatives d’acculturation, sensibilisation et adoption de bonnes pratiques, dispositifs et outils de l’Excellence Opérationnelle
Le Client
Acteur de l’énergie
Contexte et objectifs
Dans le cadre de son programme d’Excellence Opérationnelle, le groupe déploie des initiatives de génération d’efficience aux niveau des processus, du management et des outils, dans une dynamique d’Excellence Opérationnelle.
A cette occasion, Silamir est régulièrement mandatée pour accompagner l’organisation de ces rendez-vous semestriels au sein des BU du groupe: élaboration des sessions de formation, de partage d’expérience, et de projets
Résultat
- Gains de qualité (13%), temps (22%) et ETP (8%) sur les 5 processus prioritaires
- ~200+ participants aux conférences
- Satisfaction générale des participants (note 4,8/5)
- Rayonnement du programme d’Excellence Opérationnelle dans toutes les BU du groupe
Démarche / Dispositif
- Identification de 5 projets prioritaires avec un gain d’efficacité possible : simplification contractuelle, agilité, simplification de process, sobriété
- Construction du déroulé de l’événement et des interventions
- Préparation de la méthode à utiliser en événement
- Animation des ateliers avec les intervenants pour définir les contenus de présentation: objectifs, cibles, attendus, pitch, messages clefs…
- Elaboration du storytelling et des supports de présentation
- Formalisation de l’avant – après et du plan d’actions associé
- Etude de gain ROI qualité / temps / ETP pour passer les jalons de validation du plan d’actions des projets prioritaires
Valeur Ajoutée Silamir Group
Intervention d’une équipe expérimentée dans l’organisation et la gouvernance de centre de profits, l’optimisation de processus, l’excellence opérationnelle et la conduite du changement (formalisation, simplification, vulgarisation de concepts complexes)
- Expérience Gestion de projet, coordination d’équipes et planification
- Expertises dans l’organisation, pilotage d’événements de partage, conférences…
- Expérience dans l’élaboration de contenus et supports de présentation dynamiques, convaincants et engageants et dans les techniques d’animation
Ce que nos clients disent de nous
“La disponibilité et l’engagement constant de l’équipe jouent un rôle crucial dans la réussite de nos projets Data Science, et nous apprécions énormément leur contribution à notre croissance et notre succès”
Responsable du pôle Applications & Projets – Expertise comptable
“La capacité de comprendre les enjeux du client et d’y contribuer progressivement me semblent la force de votre culture”
Chief Data and Technology Officer – Secteur de l’énergie
“Une équipe très professionnelle qui apporte un regard nouveau et s’appuie sur une expérience solide. Au-delà de leurs compétences, les consultants ont des profils très complémentaires qui apportent chacun de la valeur à notre équipe et aux équipes métiers avec qui nous travaillons”
Responsable RPA et Process Mining – Télécoms
“Nous considérons que les qualités humaines ainsi que les compétences techniques et fonctionnelles sont trois des fondamentaux qui permettent de garantir la réussite d’un projet BI, et notre retour d’expérience à ce niveau est positif”
Responsable IT du Domaine Finance – Laboratoire pharmaceutique
“Une très grande capacité d’écoute qui se traduit en adaptabilité et réactivité pour répondre parfaitement au besoin”
Directeur Employee Services – Groupe agroalimentaire
“Toujours prêt, toujours force de proposition et relation super agréable !”
Directeur Innovation, Projets & SI – Opérateur de transport public