- Industrie
- Enterprise Transformation
- Business Case
Galvaniser le Changement bureautique
Identification de cas d’usage à fort impact pour transformer le quotidien
Le Client
Groupe aéronautique international
Contexte et objectifs
Changement de suite bureautique sur une population de 130.000 personnes
Comment aider à la prise en main grâce à un réseau d’Ambassadeurs tout en utilisant l’opportunité pour améliorer les modes de travail ?
- Comment former les Ambassadeurs du projet ?
- Comment créer l’adoption de la nouvelle suite bureautique ?
Résultat
Les nouveaux usages collaboratifs promus à travers des use-cases iconiques
- 600 Ambassadeurs formés et équipés
- Du point de vue collaborateur, des use-cases qui améliorent le quotidien et donnent envie d’utiliser les nouveaux outils
Démarche / Dispositif
Une démarche basée sur les irritants des équipes, pour s’inscrire dans l’expérience collaborateurs et former les Ambassadeurs
- Use cases collaboratifs et/ou transverses iconiques identifiés pour des populations clés : gestion de la connaissance chez les RRH, communautés managers, communications vers les collaborateurs, etc.
- “Ne pas parler d’outils” : parler “parcours” et “expérience salarié” vs fonctionnalités
- Création d’un Kit Ambassadeur et formation pour prendre en main le kit avec :
- Des podcasts
- Des cas d’usage illustrés
- Des vidéos témoignage
- Des vidéos de formation
- Des modalités d’animations de communautés
- Des posters humoristiques
Valeur Ajoutée Silamir Group
- Capacité à produire des supports innovants et ludiques : VR, bande dessinée, podcast, infographie, vidéo, etc.
- Expérience éprouvée de la transformation des parcours collaborateurs, permettant de redonner la vision globale et opérationnelle aux nouveaux usages
Ce que nos clients disent de nous
“La disponibilité et l’engagement constant de l’équipe jouent un rôle crucial dans la réussite de nos projets Data Science, et nous apprécions énormément leur contribution à notre croissance et notre succès”
Responsable du pôle Applications & Projets – Expertise comptable
“La capacité de comprendre les enjeux du client et d’y contribuer progressivement me semblent la force de votre culture”
Chief Data and Technology Officer – Secteur de l’énergie
“Une équipe très professionnelle qui apporte un regard nouveau et s’appuie sur une expérience solide. Au-delà de leurs compétences, les consultants ont des profils très complémentaires qui apportent chacun de la valeur à notre équipe et aux équipes métiers avec qui nous travaillons”
Responsable RPA et Process Mining – Télécoms
“Nous considérons que les qualités humaines ainsi que les compétences techniques et fonctionnelles sont trois des fondamentaux qui permettent de garantir la réussite d’un projet BI, et notre retour d’expérience à ce niveau est positif”
Responsable IT du Domaine Finance – Laboratoire pharmaceutique
“Une très grande capacité d’écoute qui se traduit en adaptabilité et réactivité pour répondre parfaitement au besoin”
Directeur Employee Services – Groupe agroalimentaire
“Toujours prêt, toujours force de proposition et relation super agréable !”
Directeur Innovation, Projets & SI – Opérateur de transport public